Verzending

Tijd om te bezorgen
De levertijd van artikelen is doorgaans 2 tot 3 werkdagen na ontvangst van betaling.

verzending artikel
Vanwege hun grootte of gewicht worden sommige artikelen per koerier verzonden. Een afleverdatum wordt met u afgestemd door de expediteur.

Levertijd informatie
De exacte levertijd van uw bestelling wordt u getoond in het winkelmandje wanneer u een online bestelling plaatst en wordt door onze medewerkers persoonlijk aan u meegedeeld wanneer u telefonisch een bestelling plaatst. Als je ons je e-mailadres hebt gegeven bij het plaatsen van je bestelling, sturen we je ook een orderbevestiging waarin je nogmaals een bevestiging krijgt van de levertijd. We zullen uw e-mailadres ook gebruiken om u andere nuttige informatie te geven in verband met uw bestelling, zoals leverings- en retourbevestigingen of gratis betalingsherinneringen.

vertragingen
Indien bepaalde artikelen op korte termijn niet leverbaar zijn of indien de beloofde levertijd vertraging oploopt, wordt u hiervan per e-mail op de hoogte gesteld.

divisie verzending
Mocht de wachttijd te lang zijn, dan splitsen we de zending automatisch op, waardoor je de beschikbare artikelen ontvangt en de vertraagde artikelen in een apart pakket volgen. Als we uw e-mailadres hebben, laten we u met een leveringsbevestiging weten dat uw bestelling in meerdere pakketten wordt verzonden.

logistieke partner
De bestelde artikelen worden zo snel mogelijk door ons verpakt en verzendklaar aan onze logistieke partner overhandigd. Houd er rekening mee dat wij geen invloed hebben op vertragingen veroorzaakt door onze logistieke partner.

Verzending volgen
U kunt uw pakketidentificatienummer/trackingnummer gebruiken om op elk moment de huidige verzendstatus van uw pakket te achterhalen als de verzendmethode het volgen van het pakket toestaat. Meer informatie over het volgen van de zending ontvangt u in uw leveringsbevestiging per e-mail of via onze telefonische klantenservice.