Hjælp / FAQ

Jeg har Euro 5 eller endda Euro 6, hvorfor får jeg et badge med en 4?

Nummeret på finstøv-mærkaten har intet at gøre med den Euro-klasse, der er indtastet i køretøjets dokumenter. Der står kun, at køretøjet hører til niveau 4 i henhold til forordningen om finstøvmærkat.





Hvorfor har du ikke et blåt miljømærke?

Det blå fine støv-klistermærke er i øjeblikket kun i diskussion eller i planlægning. Når tiden er inde og dette introduceres, kan du naturligvis også modtage/bestille det blå klistermærke hos os. Dit køretøj skal også opfylde de lovmæssige krav hertil.



Skal jeg virkelig sende dig en kopi af min registreringsattest (køretøjsregistrering)?

De fine støvklistermærker, som vi sælger, er officielle dokumenter. For at kunne udstede dette, skal vi sikre os, at dit køretøj opfylder lovkravene. Det er vigtigt, at du sender os en kopi af de nødvendige dokumenter.



Hvordan kan jeg sende dig en kopi eller et billede af mine køretøjsdokumenter?

Det er bedst at tage et kig på vores ordreinfo-side. Her finder du al den information, du har brug for.



Hvilken farve mærkat får mit køretøj?

Det er bedst at se vores badgetildelingsside. Du kan også kontakte os, så giver vi dig et svar hurtigst muligt.



Hvorfor koster miljømærkerne for køretøjer indregistreret i udlandet lidt mere?

Fastlæggelse af mærkatopgaven er noget mere komplekst og tidskrævende for os ved udenlandsk registrering, hvorfor mærkaterne er noget dyrere.



Hvor er mit miljømærkat?

Hvis partikelmærkatet allerede er sendt, og din forsendelsesbekræftelse var mere end en uge (inden for Tyskland) eller 14 dage (forsendelse til udlandet) siden, bedes du kontakte os, så vi kan tage yderligere skridt.



Er dine partikelmærkater anerkendt og gyldige i hele Tyskland?

Ja. Vi har alle de nødvendige kvalifikationer og har lov til at tilbyde disse officielt anerkendte badges, der er gyldige i hele Tyskland. Takket være vores segl kan kontrolmyndighederne også til enhver tid spore, hvor klistermærket kom fra, og hvem der har skabt det.



Hvor vedhæfter jeg miljømærkatet?

Partikelmærkatet skal sættes på indersiden af ​​forruden, nederst til højre.



Jeg har sat et klistermærke fra den tidligere ejer med hans tidligere nummerplade på køretøjet. Skal jeg absolut have et nyt miljøskilt med min nuværende nummerplade?

Kører du ind i en miljøzone, skal du også have et miljømærkat med dit nuværende politinummerplade påsat køretøjet. Ellers risikerer du den samme straf, som hvis du ikke har et fint støvmærkat på dit køretøj.

Mit partikelmærkat kan ikke længere læses. skal jeg have en ny

Kører du ind i en miljøzone, skal du også have et miljømærkat med nummerplade påsat køretøjet. Dette skal naturligvis være læseligt for kontrolorganerne. Ellers risikerer du den samme straf, som hvis du ikke har et fint støvmærkat på dit køretøj.



Er dit trykte miljømærke permanent UV-bestandigt?

Vi kan selvfølgelig ikke give dig livstidsgaranti. Vi har dog produceret printede fine dust stickers i mere end 7 år og har ikke haft problemer med at farven på aftrykket falmer. Vi ser den langsigtede stabilitet i vores egen flåde og hos vores værkstedskunder på stedet.



Hvad skal jeg overveje, når jeg klæber på det fine støvmærkat?

Forruden skal være mindst 10°C, og overfladen skal rengøres på forhånd. Om vinteren er det bedst at sætte mærkaten på efter en rejse, da ruden så er blevet varmet op af køretøjets varmeapparat. Forsigtig: Når klistermærket er sat på, kan du ikke længere fjerne det uden at ødelægge det (for at rette op på f.eks. dårligt limede klistermærker). Miljømærket skal destrueres når det fjernes, det er lovpligtigt.



Jeg vil gerne selv vælge min klistermærkefarve. Er dette muligt?

Ingen. Du kan kun få den farve, som dit køretøj opfylder lovkravene til.



Jeg har reserveret en nummerplade til mit køretøj og vil gerne bestille partikelmærkatet, inden jeg tilmelder mig.

Det er desværre ikke muligt. Vi har tilladelse til at printe miljømærkaterne med den nummerplade, der i øjeblikket var tildelt dit køretøj i henhold til din registreringsattest.



Jeg vil gerne have et tomt, tomt tag.

Vi leverer eller sælger ikke tomme badges. Hvis du er et værksted med en gyldig AU-autorisation, bedes du kontakte mig på forhånd.



Hvad er dit registreringsnummer?

Vores registreringsnummer er: BY-5-05-0583-63



Hvilke køretøjer får et grønt miljømærke?

Grønne klistermærker kan generelt udstedes til følgende køretøjer (undtagelser mulige - information uden garanti):

Benzin: fra Euro 1 eller EZ 1.1.1993

Diesel (bil): fra Euro 4 eller EZ 1.1.2006

Diesel (lastbiler, mobilhomes over 2,8 ton): fra Euro 4 eller EZ 1.10.2006

ældre dieselmotorer eller under Euro 4 skal have eftermonteret partikelfilter.



Hvor er der miljøzoner i Tyskland?

Den bedste ting at gøre er at tage et kig på vores hjemmeside: Tyske miljøzoner

Men der kommer hele tiden nye zoner til. Derfor er denne kortvisning ikke endelig.



Jeg har en større flåde af køretøjer. Er der rabatter?

Kontakt os venligst. Vi giver dig et tilbud på dette. En rabatvægt er dog allerede opbevaret i butikken. Du skal blot lægge dit ønskede antal i indkøbskurven og rabatten vil blive vist.



Tilbyder du også permanente B2B-løsninger?

Vi giver dig gerne et tilbud på et permanent køb af større mængder. Vi kan også tilbyde dig en service lige til din slutkunde. For at gøre dette skal du blot kontakte os. Vi finder helt sikkert også den rigtige løsning for dig.



Hvordan sendes mit miljømærke?

Vi tilbyder standard og indenlandsk tysk forsendelse som brev uden ekstra omkostninger. Du finder naturligvis også andre forsendelsesmetoder såsom anbefalet post, overdragelse anbefalet post eller ekspresforsendelse mod merpris.



Hvordan kan jeg betale min ordre?

Du finder flere former for betaling i checkout-processen, såsom øjeblikkelig overførsel, Giropay, forudbetaling eller Paypal (inklusive kreditkortbetaling). Du kan dog også betale kontant direkte ved afhentning. Vigtigt: Kreditkortbetaling er kun mulig via PayPal. Du behøver ikke en Paypal-konto til dette. Du kan også bruge betalingen som gæst.



Kan jeg afhente min ordre?

Du kan selvfølgelig afhente dit badge i vores almindelige åbningstid. Men tillad os venligst en lille indledning. Vores åbningstider er man-fre 8.30-18.00



Min bil er indregistreret i udlandet, kan jeg bestille et miljøskilt hos dig?

Ja selvfølgelig. Du skal dog opfylde de samme krav som de køretøjer, der er indregistreret i Tyskland og sende os dine køretøjsdokumenter. Køb venligst vores klistermærker mærket til udenlandske køretøjer.

Leverer du også til udlandet?

Selvfølgelig. Portoen for dit land vises i indkøbskurven.



Hvilke køretøjer kræver ikke et miljømærkat i miljøzoner?

I miljøzonerne gælder der dispensationer for blandt andet følgende køretøjer:

• mobile maskiner og enheder
• Ambulancer og lægebiler på vagt - med den tilsvarende markering "Læge akut brug"
• Motorkøretøjer, der føres af personer eller bruges til at transportere personer, der er handicappede, hjælpeløse eller blinde og kan bevise dette med deres svært handicappede ID-kort (mærke) "aG", "H" eller "Bl".
• Klassiske biler med H eller 07 nummerplader og udenlandske køretøjer, der opfylder de nødvendige krav
• Civile køretøjer i Bundeswehrs tjeneste, som bruges til ture, der er uundgåelige og er underlagt varetagelsen af ​​Bundeswehrs suveræne opgaver
• Køretøjer med særlige rettigheder - politi, told, brandvæsen mm.
• arbejdende maskiner
• landbrugs- og skovbrugstraktorer
• to- og trehjulede motorkøretøjer
• Køretøjer fra ikke-tyske tropper, der er i Tyskland på grund af militært samarbejde (kun for ture foretaget af presserende militære årsager)
• diplomatiske køretøjer

Hvad er straffen for at komme ind i en miljøzone uden et gyldigt, falmet eller forkert partikelmærkat?

Bøden er på 80 euro. Der tillægges normalt forskellige gebyrer, så bøden i sidste ende bliver på mere end 120 euro.



Har min elbil brug for et partikelmærkat?

Ja, køretøjer med elektriske drev skal også have et miljømærkat.



Er jeg forpligtet til at sætte miljømærkaten på mit køretøj?

Nej, der er ingen forpligtelse til at gøre dette. Hvis du ikke kører i miljøzoner, behøver du ikke et fint støvmærkat. Mærkaten er dog obligatorisk inden for den udpegede miljøzone.



Hvad hvis jeg kun parkerer mit køretøj inden for miljøzonen?

Selv da skal du vedhæfte et miljømærkat.



Kan jeg få problemer på grund af dokumentfalsk med et falsk klistermærke?

Hvis du bevidst forfalsker dit miljømærke, og dette kan bevises for dig, kan du blive holdt ansvarlig for forfalskning af dokumenter. I så fald kan du få en fængselsstraf på op til 5 år. Disse tilfælde er sket før.

Hvis vi bemærker, at køretøjets dokumenter, der er sendt til os, er blevet forfalsket eller efterfølgende redigeret, vil dette forsøg blive rapporteret til de ansvarlige myndigheder efter vores skøn.



Er det en strafbar handling, hvis jeg bevidst vedhæfter et ulovligt eller forfalsket partikelmærkat?

Ja, det er en strafbar handling. Køretøjets ejer eller fører er ansvarlig for en sådan procedure. Selv den, der tager sig af miljømærket, er en hjælp til at dokumentere dokumentfalsk. Der er risiko for bøde og op til fem års fængsel.