Náklad
Dodací lhůta zboží je obvykle 2 až 3 pracovní dny od přijetí platby.
zásilka položky
Některé položky jsou vzhledem k jejich velikosti nebo hmotnosti zasílány kurýrem. Termín dodání s vámi dohodne přepravce.
Informace o dodací lhůtě
Přesný čas doručení vaší objednávky se vám zobrazí v nákupním košíku při online objednávce a osobně vám jej sdělí naši zaměstnanci při telefonické objednávce. Pokud jste nám při zadávání objednávky poskytli svou e-mailovou adresu, zašleme vám také potvrzení objednávky, ve kterém ještě jednou obdržíte potvrzení o dodací lhůtě. Vaši e-mailovou adresu použijeme také k tomu, abychom vám poskytli další užitečné informace v souvislosti s vaší objednávkou, jako jsou potvrzení o doručení a vrácení nebo bezplatné upomínky platby.
zpoždění
Pokud některé položky nebudou v krátké době dostupné nebo dojde ke zpoždění slíbené dodací lhůty, budete informováni e-mailem.
divize zásilky
Pokud je čekací doba příliš dlouhá, zásilku automaticky rozdělíme, což znamená, že obdržíte dostupné položky a zpožděné položky budou následovat v samostatném balíčku. Pokud máme vaši e-mailovou adresu, budeme vás informovat potvrzením o doručení, že vaše objednávka bude odeslána v několika balíčcích.
logistický partner
Objednané zboží co nejrychleji zabalíme a předáme našemu logistickému partnerovi připravené k expedici. Upozorňujeme, že nemáme žádný vliv na zpoždění způsobená naším logistickým partnerem.
sledování zásilky
Pomocí identifikačního čísla/čísla zásilky můžete kdykoli zjistit aktuální stav zásilky, pokud způsob přepravy umožňuje sledování zásilky. Další informace o sledování zásilky obdržíte v potvrzení doručení e-mailem nebo prostřednictvím našeho telefonického zákaznického servisu.
Wichtiges zur Online Zulassung - iKfz
Dank der Online Zulassung iKfz können Sie bequem von Zuhause aus Ihr Fahrzeug An- oder Ummelden. Sie bekommen dann einen Zulassungsbescheid mit
dem Sie den Wagen direkt nutzen können. Die Fahrzeugunterlagen die aber für eine Umweltplakette nötig sind werden Ihnen erst später per Post zugestellt.
Wie können Sie dann eine Umweltplakette bei uns erhalten?
Ganz einfach. Laden Sie uns im Bestellvorgang den amtlichen Bescheid den Sie von der Zulassungsstelle online erhalten haben hoch. Hier stehen schon mal das neue Kennzeichen und die Fahrgestellnummer drin. Da
das aber für die Erteilung der Umweltplakette nicht ausreichend ist, benötigen wir von Ihnen noch ein Foto des alten Fahrzeugscheines oder wenn
nicht mehr vorhanden, oder bei einem Neuwagen noch nie erteilt gewesen, ein Foto Ihres COC-Papieres. Somit können wir die technischen Daten abgleichen
und Ihnen Ihre Bestellte Umweltplakette erstellen und direkt an Sie versenden.