Pomoc / FAQ

Mam Euro 5, a nawet Euro 6, dlaczego dostaję plakietkę z 4?

Numer na naklejce z drobnym pyłem nie ma nic wspólnego z klasą Euro wpisaną w dokumentach pojazdu. Mówi tylko, że pojazd należy do poziomu 4 zgodnie z rozporządzeniem w sprawie naklejek na drobny pył.





Dlaczego nie masz niebieskiej naklejki ekologicznej?

Niebieska naklejka z drobnym pyłem jest obecnie tylko przedmiotem dyskusji lub planowania. Kiedy nadejdzie czas i zostanie to wprowadzone, możesz oczywiście otrzymać/zamówić u nas niebieską naklejkę. Twój pojazd musi również spełniać wymogi prawne w tym zakresie.



Czy naprawdę muszę wysłać Ci kopię dowodu rejestracyjnego (rejestracji pojazdu)?

Sprzedawane przez nas naklejki z drobnym pyłem są oficjalnymi dokumentami. Aby móc go wystawić, musimy upewnić się, że Twój pojazd spełnia wymagania prawne. Niezbędne jest przesłanie nam kopii wymaganych dokumentów.



Jak mogę przesłać kopię lub zdjęcie dokumentów mojego pojazdu?

Najlepiej jest zajrzeć na naszą stronę Informacje o zamówieniach. Tutaj znajdziesz wszystkie potrzebne informacje.



Jaki kolor naklejki otrzyma mój pojazd?

Najlepiej jest zobaczyć naszą stronę przydziału odznak. Możesz również skontaktować się z nami, a my udzielimy Ci odpowiedzi tak szybko, jak to możliwe.



Dlaczego plakietki ekologiczne dla pojazdów zarejestrowanych za granicą kosztują trochę więcej?

Ustalenie przypisania naklejki jest dla nas nieco bardziej skomplikowane i czasochłonne w przypadku rejestracji zagranicznej, dlatego naklejki są nieco droższe.



Gdzie jest moja naklejka ekologiczna?

Jeśli naklejka cząstek stałych została już wysłana, a potwierdzenie wysyłki miało miejsce ponad tydzień (w Niemczech) lub 14 dni (wysyłka za granicę), skontaktuj się z nami, abyśmy mogli podjąć dalsze kroki.



Czy Twoje naklejki dotyczące cząstek stałych są uznawane i ważne w całych Niemczech?

Tak. Posiadamy wszystkie niezbędne kwalifikacje i możemy oferować te oficjalnie uznane odznaki, które są ważne w całych Niemczech. Dzięki naszej pieczęci organy kontrolne mogą również w dowolnym momencie ustalić, skąd pochodzi naklejka i kto ją stworzył.



Gdzie nakleić naklejkę ekologiczną?

Naklejka dotycząca cząstek stałych powinna być umieszczona po wewnętrznej stronie przedniej szyby, w prawym dolnym rogu.



Do pojazdu przyczepiłem naklejkę poprzedniego właściciela z jego dawnym numerem rejestracyjnym. Czy koniecznie potrzebuję nowej plakietki ekologicznej z moją obecną tablicą rejestracyjną?

Jeśli wjeżdżasz do strefy ekologicznej, musisz również mieć naklejkę ekologiczną z aktualną policyjną tablicą rejestracyjną przymocowaną do pojazdu. W przeciwnym razie grozi ci taka sama kara, jak w przypadku braku naklejki z drobnym pyłem na pojeździe.



Moja naklejka dotycząca cząstek stałych nie jest już czytelna. czy potrzebuję nowego

Jeśli wjeżdżasz do strefy ekologicznej, musisz również mieć naklejkę ekologiczną z tablicą rejestracyjną przymocowaną do pojazdu. Oczywiście musi to być czytelne dla organów kontrolnych. W przeciwnym razie grozi ci taka sama kara, jak w przypadku braku naklejki z drobnym pyłem na pojeździe.



Czy wydrukowana naklejka ekologiczna jest trwale odporna na promieniowanie UV?

Oczywiście nie możemy udzielić dożywotniej gwarancji. Jednak od ponad 7 lat produkujemy drukowane naklejki z drobnym pyłem i nie mieliśmy żadnych problemów z blaknięciem koloru odcisku. Widzimy długoterminową stabilność we własnej flocie i u naszych klientów warsztatowych na miejscu.



Co muszę wziąć pod uwagę przyklejając naklejkę z drobnym pyłem?

Przednia szyba powinna być nagrzana do co najmniej 10°C, a powierzchnię należy wcześniej oczyścić. Zimą najlepiej nakleić naklejkę po jeździe, gdyż szyba jest wtedy nagrzana przez nagrzewnicę samochodową. Uwaga: Po naklejeniu naklejki nie można jej już usunąć bez zniszczenia (w celu poprawienia np. źle przyklejonych naklejek). Plakietka ekologiczna musi zostać zniszczona po jej usunięciu, jest to wymagane przez prawo.



Chciałbym sam wybrać kolor naklejki. czy to możliwe?

NIE. Możesz otrzymać tylko taki kolor, dla którego Twój pojazd spełnia wymagania prawne.

Zarezerwowałem tablicę rejestracyjną dla mojego pojazdu i chciałbym zamówić naklejkę cząstek stałych przed rejestracją.

Niestety nie jest to możliwe. Dozwolone jest nam wydrukowanie naklejek ekologicznych z tablicą rejestracyjną, która jest aktualnie przypisana do Twojego pojazdu zgodnie z Twoim dowodem rejestracyjnym.



Chciałbym pustą, pustą etykietę.

Nie dostarczamy ani nie sprzedajemy pustych odznak. Jeśli jesteś warsztatem z ważną autoryzacją AU, proszę o wcześniejszy kontakt.



Jaki jest twój numer rejestracyjny?

Nasz numer rejestracyjny to: BY-5-05-0583-63



Które pojazdy otrzymują zieloną naklejkę ekologiczną?

Zasadniczo zielone naklejki mogą być wydawane na następujące pojazdy (możliwe wyjątki - informacja bez gwarancji):

Benzyna: od Euro 1 lub EZ 1.1.1993

Olej napędowy (samochód): od Euro 4 lub EZ 1.1.2006

Olej napędowy (samochody ciężarowe, domy mobilne powyżej 2,8 t): od Euro 4 lub EZ 1.10.2006

starsze diesle lub poniżej Euro 4 muszą być wyposażone w filtr cząstek stałych.



Gdzie w Niemczech są strefy ekologiczne?

Najlepiej zajrzeć na naszą stronę internetową: Niemieckie strefy ekologiczne

Ale nowe strefy są zawsze dodawane. Dlatego ten widok mapy nie jest ostateczny.



Posiadam większą flotę pojazdów. Czy są zniżki?

Proszę skontaktuj się z nami. Przygotujemy dla Ciebie taką ofertę. Jednak skala rabatów jest już zapisana w sklepie. Po prostu umieść żądaną ilość w koszyku, a rabat zostanie wyświetlony.



Czy oferujecie również stałe rozwiązania B2B?

Chętnie przedstawimy Państwu ofertę stałego zakupu większych ilości. Możemy również zaoferować usługę aż do klienta końcowego. W tym celu wystarczy się z nami skontaktować. Z pewnością również dla Ciebie znajdziemy odpowiednie rozwiązanie.



W jaki sposób wysyłana jest moja plakietka ekologiczna?

Oferujemy standardową i krajową niemiecką wysyłkę listową bez dodatkowych opłat. Oczywiście za dodatkową opłatą znajdziesz również inne metody wysyłki, takie jak list polecony, list polecony przekazany lub przesyłka ekspresowa.



Jak mogę zapłacić za zamówienie?

W procesie realizacji transakcji znajdziesz kilka rodzajów płatności, takich jak przelew natychmiastowy, Giropay, przedpłata lub Paypal (w tym płatność kartą kredytową). Możesz jednak zapłacić gotówką bezpośrednio przy odbiorze. Ważne: Płatność kartą kredytową jest możliwa tylko za pośrednictwem PayPal. Nie potrzebujesz do tego konta PayPal. Możesz również skorzystać z płatności jako gość.



Czy mogę odebrać swoje zamówienie?

Odznakę można oczywiście odebrać w naszych regularnych godzinach otwarcia. Ale proszę pozwolić nam na mały wstęp. Nasze godziny otwarcia to pn-pt 8:30-18:00



Mój samochód jest zarejestrowany za granicą, czy mogę zamówić u Państwa plakietkę ekologiczną?

Oczywiście, że tak. Musisz jednak spełniać te same wymagania, co pojazdy zarejestrowane w Niemczech i przesłać nam dokumenty pojazdu. Zapraszamy do zakupu naszych naklejek oznaczonych dla pojazdów zagranicznych.



Czy dostarczacie również za granicę?

Oczywiście. Opłata pocztowa dla Twojego kraju jest wyświetlana w koszyku.



Które pojazdy nie wymagają plakietki ekologicznej w strefach ekologicznych?

W strefach ekologicznych zwolnienia dotyczą m.in. następujących pojazdów:

• maszyny i urządzenia mobilne
• Karetki pogotowia i samochody lekarza dyżurnego - z odpowiednim oznaczeniem „Pogotowie ratunkowe dla lekarza”
• Pojazdy silnikowe, które są prowadzone przez ludzi lub są używane do przewozu osób niepełnosprawnych, bezradnych lub niewidomych i mogą to udowodnić za pomocą dowodu osobistego o znacznym stopniu niepełnosprawności (znak) „aG”, „H” lub „Bl”.
• Klasyczne samochody z tablicami rejestracyjnymi H lub 07 oraz pojazdy zagraniczne, które spełniają niezbędne wymagania
• Pojazdy cywilne w służbie Bundeswehry, które są wykorzystywane do podróży, które są nieuniknione i podlegają wykonaniu suwerennych zadań Bundeswehry
• Pojazdy ze specjalnymi uprawnieniami - policja, celnicy, straż pożarna itp.
• pracujące maszyny
• ciągniki rolnicze i leśne
• dwu- i trójkołowych pojazdów silnikowych
• Pojazdy wojsk innych niż niemieckie, które przebywają w Niemczech w ramach współpracy wojskowej (tylko w przypadku podróży z pilnych powodów wojskowych)
• pojazdy dyplomatyczne

Jakie kary grożą za wjazd do strefy ekologicznej bez ważnej, wyblakłej lub nieprawidłowej plakietki cząstek stałych?

Kara wynosi 80 euro. Zwykle doliczane są różne opłaty, tak że ostatecznie grzywna wynosi ponad 120 euro.



Czy mój samochód elektryczny potrzebuje naklejki z oznaczeniem cząstek stałych?

Tak, pojazdy z napędem elektrycznym również potrzebują naklejki ekologicznej.



Czy mam obowiązek umieszczać naklejkę ekologiczną na swoim pojeździe?

Nie, nie ma takiego obowiązku. Jeśli nie jeździsz w strefach ekologicznych, nie potrzebujesz naklejki z drobnym pyłem. Jednak naklejka jest obowiązkowa w wyznaczonej strefie ekologicznej.

Co się stanie, jeśli zaparkuję swój pojazd tylko w strefie ekologicznej?

Nawet wtedy trzeba dołączyć naklejkę ekologiczną.



Czy mogę mieć problemy z powodu fałszowania dokumentów z fałszywą plakietką?

Jeśli świadomie sfałszujesz swoją plakietkę ekologiczną i możesz to udowodnić, możesz zostać pociągnięty do odpowiedzialności za fałszowanie dokumentów. W takim przypadku grozi kara nawet do 5 lat więzienia. Takie przypadki zdarzały się już wcześniej.

Jeśli zauważymy, że przesłane nam dokumenty pojazdu zostały sfałszowane lub później zredagowane, taka próba zostanie zgłoszona do odpowiednich władz według naszego uznania.



Czy świadomie umieszczam nielegalną lub sfałszowaną naklejkę dotyczącą cząstek stałych to przestępstwo?

Tak, to jest przestępstwo. Za taką procedurę odpowiada właściciel pojazdu lub kierowca. Nawet ten, kto dba o plakietkę ekologiczną, jest pomocą w fałszowaniu dokumentów. Grozi grzywna i do pięciu lat więzienia.