Versand

Lieferzeit
Die Lieferzeit für Artikel beträgt üblicherweise 2 bis 3 Werktage ab Zahlungseingang.

Speditionsartikel
Einige Artikel werden aufgrund ihrer Größe oder ihres Gewichtes als Speditionsartikel versendet. Ein Liefertermin wird von der Spedition mit Ihnen abgestimmt.

Lieferzeiteninformation
Die genaue Lieferzeit für Ihren Auftrag wird Ihnen bei einer Online-Bestellung im Warenkorb angezeigt und bei einer telefonischen Bestellung von unseren Mitarbeitern persönlich mitgeteilt. Wenn Sie uns bei der Bestellung Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben, senden wir Ihnen zudem eine Bestellbestätigung, in welcher Sie die Lieferzeit noch einmal bestätigt bekommen. Über Ihre E-Mail-Adresse geben wir Ihnen auch weitere hilfreiche Informationen in Zusammenhang mit Ihrer Bestellung, wie z.B. Liefer- und Retourenbestätigungen oder kostenlose Zahlungserinnerungen.

Verzögerungen
Sollten einige Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein oder sich die versprochene Lieferzeit verzögern, werden Sie per E-Mail von uns darüber informiert.

Sendungsteilung
Bei einer zu langen Wartezeit führen wir automatisch eine Sendungsteilung durch, das heißt, Sie erhalten die lieferbaren Artikel und die verzögerten Artikel folgen in einem separaten Paket. Wenn uns Ihre E-Mail-Adresse vorliegt, informieren wir Sie mit einer Lieferbestätigung über die Aussendung Ihrer Bestellung in mehreren Paketen.

Logistikpartner
Die bestellten Artikel werden von uns schnellstmöglich verpackt und unserem Logistikpartner versandfertig übergeben. Bitte beachten Sie, dass wir auf Verzögerungen, die von unserem Logistikpartner verursacht sind, keinen Einfluss haben.

Sendungsverfolgung
Anhand Ihrer Paket-Identnummer/Sendungsnummer können Sie jederzeit den aktuellen Sendungsstatus Ihres Paketes erfahren, wenn die Versandart eine Paketverfolgung vor sieht. Weitere Informationen zur Sendungsverfolgung erhalten Sie in Ihrer Lieferbestätigung per eMail oder bei unserer telefonischen Kundenbetreuung.

Wichtiges zur Online Zulassung - iKfz

Dank der Online Zulassung iKfz können Sie bequem von Zuhause aus Ihr Fahrzeug An- oder Ummelden. Sie bekommen dann einen Zulassungsbescheid mit
dem Sie den Wagen direkt nutzen können. Die Fahrzeugunterlagen die aber für eine Umweltplakette nötig sind werden Ihnen erst später per Post zugestellt.

Wie können Sie dann eine Umweltplakette bei uns erhalten?

Ganz einfach. Laden Sie uns im Bestellvorgang den amtlichen Bescheid den Sie von der Zulassungsstelle online erhalten haben hoch. Hier stehen schon mal das neue Kennzeichen und die Fahrgestellnummer drin. Da
das aber für die Erteilung der Umweltplakette nicht ausreichend ist, benötigen wir von Ihnen noch ein Foto des alten Fahrzeugscheines oder wenn
nicht mehr vorhanden, oder bei einem Neuwagen noch nie erteilt gewesen, ein Foto Ihres COC-Papieres. Somit können wir die technischen Daten abgleichen
und Ihnen Ihre Bestellte Umweltplakette erstellen und direkt an Sie versenden.

Umweltplakette bestellen